El president de l’Associació d’Agències de Viatges Especialitzades (ACAVe), Martí Sarrate, ha instat Vueling a «posar solucions» perquè les cancel·lacions i els retards «no s’agreugin més» el que queda d’estiu. En una entrevista amb l’ACN, Sarrate ha lamentat que la situació de les darreres setmanes obliga les agències de viatges a «donar explicacions» i «dedicar temps a tramitar reclamacions» i ha avisat que això dona una «imatge negativa». El president de l’ACAVe ha explicat que hi ha «bastants» clients afectats aquest estiu i que el 50% de les reclamacions tramitades per les agències durant el 2017 van ser de Vueling.














